Presentar un reclamo de reembolso (Publicación 117)
Procesamiento del reclamo

Le enviaremos una carta acusando recibo de su reclamo. Evaluamos los reclamos lo más rápido posible, generalmente en el orden en que los recibimos, pero el proceso puede llevar varios meses.

Si aprobamos su reclamo, emitiremos una Notice of Refund (Notificación de reembolso) que mostrará el monto que pagó en exceso. El monto que se muestre en la Notificación de reembolso como pagado en exceso no se le pagará directamente a usted si alguna parte del monto se acredita contra otros montos que usted le deba al CDTFA o a otros organismos estatales. Además, si se llega a la conclusión de que debe reembolsarse una suma superior a $50,000, dicha conclusión debe estar disponible como asunto de registro público durante al menos 10 días, antes de su fecha de entrada en vigor. Pagaremos intereses sobre su reembolso si cumple con ciertos criterios. Para más información, vea la publicación 75, Interest, Penalties, and Fees (Intereses y penalidades.

Si denegamos su reclamo y desea continuar su apelación, el siguiente paso es presentar una demanda de reembolso en la justicia. Si desea hacerlo, debe presentar la demanda dentro de los 90 días siguientes a haber recibido por correo la Notice of Denial of Claim for Refund (Notificación de denegación de reclamo de reembolso) del CDTFA. Para más información, vea la publicación 17, Appeals Procedures: Sales and Use Taxes and Special Taxes and Fees (Procedimientos de apelación: impuestos sobre ventas y uso e impuestos especiales).

Si pasan seis meses desde la fecha en la que presentó su reclamo y todavía no lo hemos procesado, puede presentar una demanda para recuperar el monto que cree que ha pagado en exceso (vea la publicación 17, Procedimientos de apelación: impuestos sobre ventas y uso e impuestos especiales).