Guía para nuevos titulares de permisos y licencias
Trabajar con el CDTFA

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¿Necesita asistencia tributaria?

Nuestro sitio web ofrece muchos recursos para ayudarle a entender los programas de impuestos y cuotas del CDTFA.

Contamos con muchas guías de las industrias, seminarios en línea y preguntas frecuentes útiles. Si no puede encontrar la información que necesita o necesita ayuda inmediata, puede llamar a nuestro Centro de Servicio al Cliente de lunes a viernes (excepto feriados estatales) de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico).

Puede enviarnos un correo electrónico con cualquier pregunta general o no confidencial sobre impuestos o cuotas.

Oficinas locales del CDTFA

Ofrecemos muchos servicios en línea, pero también tenemos oficinas locales en todo California y en todo el país. Puede reservar una cita por teléfono para reunirse con un representante en la oficina que prefiera.

A continuación se indican algunos de los servicios que se ofrecen:

  • Asesoramiento fiscal/consulta educativa
  • Actualización de permisos, licencias y cuentas
  • Ayuda para completar declaraciones
  • Emisión de certificados de exención fiscal para la compra de un negocio
  • Emisión de certificados de exención del impuesto sobre el uso para transferencias de vehículos y embarcaciones no sujetas a impuestos
  • Emisión de certificados de depósito en garantía

También tenemos varias terminales informáticas en nuestras oficinas que le permitirán hacer sus presentaciones y pagos. No dude en visitar las oficinas locales más cercanas.

Conozca sus derechos

Como contribuyente de California, tiene derecho a ser tratado con cortesía y profesionalismo por nuestros empleados.

Nos comprometemos a proteger todos sus derechos como contribuyente. Si no llegase a poder resolver un asunto a través de las vías normales, puede ponerse en contacto con la Oficina del Defensor del Contribuyente (TRA, siglas en inglés). La TRA puede explicarle sus derechos y ayudarle en las negociaciones con el CDTFA.

Para obtener más información, vea la publicación 70, Understanding Your Rights as a California Taxpayer (disponible en español, publicación 70-S, Entender sus derechos como contribuyente de California).

Consultas educativas

Ahora que su nuevo negocio está en marcha, se enfrenta al desafío de interpretar y cumplir con las complejas y cambiantes leyes del impuesto sobre las ventas y el uso.

Como parte de nuestro compromiso de ayudarle a comprender sus obligaciones en materia del impuesto sobre las ventas y el uso, hemos creado el Programa de Consulta Educativa del Contribuyente (consultos están disponibles en inglés). Este programa gratuito proporciona a los negocios elegibles educación y asistencia, y les ayuda a prepararse para sus requisitos de presentación de las declaraciones del impuesto sobre las ventas y el uso.

Pregunte por escrito

Si tiene preguntas específicas sobre el impuesto sobre las ventas y el uso en relación con su negocio, le recomendamos que nos pregunte por escrito. Esto nos permitirá asesorarlo de la mejor manera y lo protegerá de multas e intereses si le llegáramos a dar información errónea.

Para más detalles, vea la CDTFA-8-S, Obtenga información por escrito

Mantener la información del negocio actualizada

Para asegurarnos de poder proporcionarle la información más útil sobre su cuenta, avísenos sobre cualquier cambio que se haya producido en su negocio.

Algunos cambios importantes son, entre otros, abrir y cerrar sucursales, actualizar la dirección postal y cambiar la titularidad de la cuenta. Puede llamar a nuestro Centro de servicio al cliente al 1-800-400-7115 (TTY:711) o a la oficina local más cercana para hacer cambios en la información de su cuenta.

También puede presentar los cambios con el formulario CDTFA-345-WEB, Notice of Business Change (disponible en español, CDTFA-345-WEB-S, Aviso de cambio en el negocio) y enviarlo por correo a la dirección indicada.

Información en otros idiomas

Ofrecemos muchos formularios y publicaciones en varios idiomas. Visite los enlaces siguientes y busque la referencia a su idioma en la columna Title (título).

Si necesita la ayuda de un intérprete, llámenos para programar una cita. Haremos todo lo posible para que lo ayude un empleado del CDTFA que hable su idioma.

Otras licencias no administradas por el CDTFA

Ahora que se ha registrado en el CDTFA, le sugerimos que visite la Oficina del Gobernador para el Desarrollo Comercial y Económico para ayudarle a averiguar si hay otras agencias estatales, federales o locales que tengan algún otro requisito de licencia o registro que pueda afectarle.

La Oficina del Governor's Office of Business and Economic Development (GO-Biz, por sus siglas en inglés) ofrece mucha información sobre los requisitos de permisos estatales, locales y federales:

  • CalGold - Aporta información sobre otros permisos gubernamentales federales, estatales o locales que pueden ser requeridos para su negocio.
  • California Business Portal (Portal Empresarial de California) - Ofrece asistencia comercial personalizada, incluidas guías de inicio rápido para la puesta en marcha y el crecimiento de su negocio y el California Business Navigator (Navegador Empresarial de California), que proporciona información personalizada para su negocio, incluidos permisos, licencias e incentivos.

Para facilitarles el proceso a los contribuyentes interesados en fundar una empresa en California, el CDTFA se asoció con el Departamento de Desarrollo del Empleo, la Franchise Tax Board y el Internal Revenue Service para crear el California Tax Service Center (Centro de servicios fiscales de California). El sitio web es una fuente integral donde encontrará toda la información fiscal más reciente.

También ofrecemos enlaces a otras agencias estatales y federales, vea Other Tax Resources (Otros recursos fiscales) abajo a la derecha en nuestra página web.