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如需更多資訊或幫助，請使用以下資源。

客戶服務中心

1-800-400-7115 (TTY:711)

客戶服務代表工作時間：週一至週五，上午7:30至下午5:00（太平洋時間），加州節假日除外。除英語外，還提供其他語言援助。

請瀏覽我們的「辦公地點和地址」網頁，獲取完整辦公地點列表。

您可以造訪我們的網站以獲取更多資訊（例如法律、法規、表格、發行刊物、行業指南和條例手冊），這有助於了解自身企業適用的法律。

您還可以在我們的網站上驗證銷售商許可證編號（請參閱「驗證許可證、執照或帳戶」）。

我們的「表格和發行刊物」網頁提供多語種發行刊物。

另一項實用資源（特別對於創業者）為「California Tax Service Center」（加州稅務服務中心）。

每季度發佈的稅務資訊公告 (TIB) 包括特定類型交易適用的法律、新發和修訂發行刊物公告，以及其他有益文章。您可以透過本局「稅務資訊公告」查詢現有的TIB。請註冊我們的「CDTFA更新」電子郵件列表；我們網站發佈最新一期TIB時，您會收到相應通知。

我們提供免費的基本銷售和使用稅在線課程，包括關於如何提交納稅申報表的教程。有些課程可提供多種語言服務。

出於自我保護目的，您最好以書面形式獲得稅務建議。若我們確定向您提供了不正確的交易書面建議，而且您合理地根據這些建議未支付相應稅款時，您可能會被免除相應稅款、罰款或利息。為應用此減免規定，您必須以書面形式提交建議請求，確認此建議所適用的納稅人，並完整描述交易的事實和情況。

如需有關一般稅費資訊的書面建議，請瀏覽我們的「一般非保密稅務問題表」網頁，透過電子郵件提交您的請求。

您也可以寄發信函提交請求。如需一般銷售和使用稅相關資訊，包括「加州木材產品評估」或「預付費移動電話服務 (MTS) 附加費」，請將相關請求寄發至：

Audit and Information Section, MIC:44
California Department of Tax and Fee Administration
PO Box 942879
Sacramento, CA 94279-0044

如需所有其他特殊稅費計劃書面建議的相關資訊，請將請求寄發至：

Program Administration Branch MIC:31
California Department of Tax and Fee Administration
PO Box 942879
Sacramento, CA 94279-0031

如需了解有關納稅人權利的更多資訊，或者您無法透過正常管道（例如與主管交談）解決問題，請參閱Publication 70, Understanding Your Rights as a California Taxpayer（中文版，發行刊物70-c《了解加利福尼亞州納稅人的權利》)，或者撥打電話1-‪‪‪‪888-324-2798‬‬‬‬，聯絡Taxpayers’ Rights Advocate Office（納稅人權利疑難輔導辦公室）以獲得幫助。傳真號碼1-916-323-3319。

如果願意，您可以寄信至：

Taxpayers’ Rights Advocate, MIC:70
California Department of Tax and Fee Administration
PO Box 942879
Sacramento, CA 94279-0070